Informação legal

Política de privacidade

Esta política explica como tratamos os dados pessoais recolhidos através do website dock91.com, em especial nos pedidos de contacto. Última atualização: 12 de outubro de 2026.

Responsável pelo tratamento

O DOCK91 Business House é um projeto da Sousa, Antunes & Cia., S.A., responsável pelo tratamento dos seus dados.

NIPC: 500 955 492
Sede: R. Noé Pereira 91, 4510-706 Fânzeres, Gondomar
Email: dock91porto@gmail.com
Telefone: 913 486 796

Que dados tratamos

• Formulário de contacto: nome, email, solução procurada e autorização de contacto, que são obrigatórios, e, se os indicar, empresa, telefone e mensagem.
• Contacto direto: os dados que nos enviar por email, telefone ou WhatsApp.
• Dados técnicos: o fornecedor de alojamento pode registar dados técnicos dos acessos, como o endereço IP, o browser e a hora do pedido, para garantir o funcionamento e a segurança do site.
• Estatísticas de visitas: com o Vercel Web Analytics contamos as visitas de forma agregada: a página vista, a página de origem, o país e a região, o tipo de dispositivo, o sistema operativo e o browser. Não usa cookies e não identifica visitantes: cada visita é associada a um código temporário, calculado a partir do pedido, que é apagado ao fim de 24 horas.

Não precisamos de dados sensíveis, como dados de saúde. Pedimos que não os inclua na mensagem.

Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido, enviar informação sobre disponibilidade e condições e marcar visitas. Fundamento: diligências pré-contratuais a seu pedido, que confirma ao assinalar a autorização de contacto (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
• Perceber como o site é usado, de forma agregada, para o melhorar. Fundamento: o nosso interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
• Manter o site seguro e evitar envios abusivos. Fundamento: o nosso interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
• Cumprir obrigações legais, por exemplo fiscais, se vier a celebrar um contrato connosco. Fundamento: obrigação legal (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD).

Não usamos os seus dados para newsletters nem publicidade, não os vendemos e não tomamos decisões automatizadas nem definimos perfis. Sem os campos obrigatórios do formulário não conseguimos responder; em alternativa, pode contactar-nos por telefone ou email.

Quem recebe os dados

Recorremos a fornecedores que tratam os dados por nossa conta:

• Vercel: alojamento do site, execução do formulário e estatísticas de visitas.
• Resend: envio do pedido por email.
• Google (Gmail): caixa de correio onde recebemos os pedidos.

Se nos contactar por WhatsApp, a mensagem passa também pelos serviços da WhatsApp, nos termos desse serviço. Os dados só são comunicados a autoridades quando a lei o exigir.

Transferências para fora da União Europeia

A Vercel, o Resend e a Google têm sede nos Estados Unidos, por isso os dados podem ser tratados fora do Espaço Económico Europeu. Estas transferências fazem-se com as garantias previstas no RGPD: a decisão de adequação do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, para as empresas certificadas, ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Durante quanto tempo guardamos os dados

• Pedidos que não resultam num contrato: até 12 meses após o último contacto, sendo depois apagados.
• Clientes: durante o contrato e, depois, pelos prazos que a lei impõe, como os 10 anos de conservação dos documentos contabilísticos.
• Dados técnicos do alojamento: pelos prazos curtos definidos pelo fornecedor.
• Estatísticas de visitas: o código temporário de cada visita é apagado ao fim de 24 horas; os números agregados, que não identificam ninguém, ficam no painel da Vercel durante o período previsto no plano contratado.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso aos seus dados, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento e a portabilidade, e opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo. Basta escrever para dock91porto@gmail.com; respondemos no prazo de um mês.

Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt (abre numa nova janela).

Cookies

Este site não utiliza cookies nem tecnologias semelhantes, como o armazenamento local do browser, e não usa ferramentas de publicidade nem de rastreio entre sites. As estatísticas de visitas do Vercel Web Analytics funcionam sem cookies e com dados agregados, por isso não lhe pedimos consentimento para cookies. As fontes e as imagens são servidas pelo próprio site.

As ligações para o Google Maps, o Waze, o WhatsApp e o Livro de Reclamações só abrem esses serviços quando clica nelas; a partir daí aplicam-se as políticas de privacidade de cada um.

Segurança

O site usa ligação cifrada (HTTPS). Validamos os campos no servidor, limitamos o tamanho dos pedidos e usamos um campo-armadilha contra envios automáticos. Não mantemos uma base de dados de pedidos nem registamos o conteúdo das mensagens nos registos da aplicação.

Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização está no início da página.